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关于视频加密播放器闪退的解决办法

播放器闪退的解决办法

 

视频出现黑屏 或者播放器闪退的情况,有很多是由于显卡或声卡安装不正确导致。有些用户没安装显卡驱动,也有些用户电脑就不存在声卡。导致播放器无法加载这些音视频设备而出错。

 

检测方法:

1. 单击【开始】,选择【运行】,输入DXDIAG命令。

2. 出现【DIRECTX诊断工具】对话框。查看 "显示" 以及 "声音"。

请注意查看 DirectX 功能里的功能是否 已启用 ,如果不是则会有问题。

 

像这样的就肯定是有问题的。

 

 


解决办法:

如果是显卡问题, 请下载 "驱动精灵",重装显卡驱动即可。重装后记得重启下电脑。

如果是声卡问题,同样下载"驱动精灵"重装声卡驱动。 如果用户电脑本身没有声卡,那就没办法了,只能让用户给电脑配置一块声卡。


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